คำถามที่พบบ่อย

เป็นหน้าจอสำหรับแสดงรายการคำถามที่พบบ่อย เป็นส่วนที่ผู้ดูแลระบบใช้จัดการในส่วนของคำถามที่พบบ่อย โดยสามารถแบ่งออกเป็น 8 หัวข้อ ดังรูป

1. การเพิ่มคำถามที่พบบ่อย

- กรอกข้อมูลคำถำมที่พบบ่อย

1. หมวดหมู่คำถามที่พบบ่อย : จะเป็นการแสดงหมวดหมู่ทั้งหมดที่มีให้เลือก

2. ชื่อคำถามที่พบบ่อย : ตั้งชื่อคำถาม

3. รายละเอียดคำถาม : เพิ่มรายละเอียดของคำถาม

4. รายละเอียดคำตอบ : เพิ่มรายละเอียดของคำตอบ

5. สถานะ : เลือกว่าจะให้เป็นคำถามยอดนิยมหรือไม่

6. ลำดับ : ลำดับคำถามที่พบบ่อย

7. ตัวเลือกแสดง / ไม่แสดงคำถามที่พบบ่อย : กำหนดให้คำถามแสดงหรือไม่แสดง

8. แท็ก : ติดแท็กที่มีคำใกล้เคียงกับคำถาม

หมายเหตุ

- เครื่องหมาย “ ” หมายถึง ผู้ใช้จำเป็นต้องกรอกข้อมูลให้ถูกต้อง

- การตั้งค่า SEO

1. ข้อความหัวเว็บ : ส่วนสำหรับระบุชื่อของหน้านั้น อาจจะใช้ชื่อเดียวกับชื่อหมวดหมู่ก็ได้

2. Keyword : ใส่คำหลักในการค้นหาเข้าสู่หน้าเว็บไซต์เป้าหมายที่ต้องการให้ผู้สนใจเข้าถึงและรับทราบข้อมูลข่าวสาร การประชาสัมพันธ์

3. Meta Description : คำอธิบายของหน้าคำถามที่พบบ่อย

2. การลบคำถามที่พบบ่อย

1. การลบคำถามที่พบบ่อยทีละรายการ : คลิกปุ่ม “” ตรงคำถามที่พบบ่อยที่ต้องการลบ

2. การลบคำถามที่พบบ่อยทีละหลายรายการ : เลือกรายการคำถามที่พบบ่อยที่ต้องการลบ โดยคลิกที่ “” ด้านซ้ายสุด จากนั้นคลิกปุ่ม “ลบ” ดังรูป

หมายเหตุ

- ระบบจะแสดง Pop-up เพื่อยืนยันการทำรายการให้คลิกปุ่ม “ยอมรับ”

3. การแสดง/ไม่แสดงคำถามที่พบบ่อย

1. การแสดง/ไม่แสดงคำถามที่พบบ่อยทีละรายการ : คลิกที่ “” หรือ “” ตรงรายการคำถามที่พบบ่อยที่ต้องการแสดง/ไม่แสดง

2. การแสดง/ไม่แสดงคำถามที่พบบ่อยทีละหลายรายการ : เลือกคำถามที่พบบ่อยที่ต้องการแสดง/ไม่แสดงโดยคลิกที่ “” ด้านซ้ายสุด จากนั้นคลิกปุ่ม “แสดง” หรือ “ไม่แสดง” ดังรูป