คำถามที่ผู้ใช้แจ้งเข้ามา

- การลบทีละหลายรายการ : เลือกรายการแจ้งกระทู้คำถามที่ต้องการลบ โดยคลิกที่ “” ด้านซ้ายสุด จากนั้นคลิกปุ่ม “ลบ”

1. ค้นหา : ระบุข้อความที่ต้องการค้นหา

2. หมวดหมู่ : เลือกค้นหาตามหมวดหมู่ที่ต้องการ

3. วันที่แก้ไข : ค้นหาตามวันที่แก้ไข สามารถเลือกค้นหาตามวันทั้งหมด และระบุวัน

- “ ” ยังไม่ได้อ่าน

- “ ” เห็นด้วย

- “ ” ไม่เห็นด้วย

1. สถานะของคำถามที่ผู้ใช้แจ้งมา : ยังไม่ได้อ่าน, เห็นด้วย และไม่เห็นด้วย

2. หมวดหมู่คำถาม : แสดงหมวดหมู่ของคำถามที่ผู้ใช้แจ้งมา ว่าอยู่ในหมวดหมู่ใด

3. รายละเอียดคำถาม : แสดงหัวข้อคำถามที่ผู้ใช้แจ้งมา

- เมื่อคลิกที่หัวข้อคำถามที่ผู้ใช้แจ้งมา จะแสดงหน้าจอ รายละเอียดคำถามใหม่

- หากผู้ดูแลระบบเห็นด้วยกับคำถามที่ผู้ใช้แจ้งมา สามารถกดเพิ่มไปยัง FAQ เพื่อสร้างเป็นคำถามที่พบบ่อย โดยทำการตอบคำถามซึ่งวิธีการเหมือนกับการเพิ่มคำถามที่พบบ่อย

- หากกดปุ่ม ไม่เห็นด้วย ในรายการแสดงจะแสดงไอคอน ไม่เห็นด้วย หน้า หัวข้อคำถามที่ผู้ใช้แจ้งมา

4. วันที่แจ้ง : วันที่มีการแจ้งคำถาม

5. ชื่อผู้แจ้ง : หากผู้ดูแลระบบเห็นด้วยกับคำถามที่ผู้ใช้แจ้งมา สามารถกดเพิ่มไปยัง FAQ เพื่อสร้างเป็นคำถามที่พบบ่อย โดยทำการตอบคำถามซึ่งวิธีการเหมือนกับการเพิ่มคำถามที่พบบ่อย

6. เพิ่มไปยัง FAQ : กรอกรายระเอียดคำตอบ และตั้งค่าอื่นๆ ตามแบบฟอร์ม